রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

222kb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিকুকি ব্যবহারতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
222kb আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, এবং সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে রাখা হয়। লগ ইন করার সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে জানানো হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুযোগ থাকে।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের ডেটা SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের সময়ও সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লগ আউটের পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। বিশ্লেষণ কুকি আলাদাভাবে কাজ করে এবং ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করে না।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা চ্যাটে করা যাবে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো পথে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। সহায়তা দল সপ্তাহের সব দিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। দল দ্রুত সাড়া দেয়।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

কিছু তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসের ভেতর থেকে আপডেট করতে পারবেন — যেমন মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের পছন্দ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি বা তথ্য মুছে ফেলা — এসব নিয়ে সাধারণ যেসব প্রশ্ন আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না, আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket PIN সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ আমাদের কাছে থাকে।

গেম সরবরাহকারী স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধু সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় যা লগ আউটে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। বিশ্লেষণ কুকির ক্ষেত্রে ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ থাকে।

মোবাইল থেকে লগ ইনের সময় ডিভাইস টাইপ ও সেশন তথ্য রেকর্ড হয় — এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য। আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। আপডেট করা নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

222kb Bangladesh 222kb লগইন ক্লে শুটিং বেট সুপারিশকৃত লাইভ লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি